Ansvarsfullt spelande
Spel ska vara underhållning
Spel kan vara beroendeframkallande. Vi vill att du förstår riskerna och vet hur du motverkar dem.
Gränser du sätter
Innan du spelar första gången sätter du gränser för insättningar per dag, vecka och månad. När du är inloggad hittar du fler gränser under fliken Ansvarsfullt spelande, bland annat för tid och insatser. Sänker du en gräns gäller det direkt. Vill du höja eller ta bort den väntar du minst 72 timmar, och kundtjänst kan inte göra det åt dig.
Nettoinsättningsgräns
För spelare i Sverige har vi också en gräns för nettoinsättningar, alltså godkända insättningar minus godkända uttag. Tycker du att din ekonomi räcker till mer kan du be oss granska gränsen, och då kan vi behöva underlag om inkomst eller sparande.
Paus och självavstängning
Du kan spärra kontot i 24 timmar direkt, och panikknappen finns på sidorna där spel sker. Du kan också stänga av dig från 24 timmar upp till ett år, eller tills vidare. Under den tiden kan du inte logga in, sätta in, ta ut eller spela. Ett permanent uteslutet konto förblir stängt, och det gäller också vid etablerat spelberoende.
Spelpaus
Via Spelpaus gäller avstängningen alla spelbolag med svensk licens. Då slipper du också direkt reklam för spel från bolag med svensk licens.
Hjälp och stöd
Stödlinjen är en oberoende hjälplinje för spelare och anhöriga. Du når dem på 020 81 91 00, och där kan du också göra ett självtest. Oroar du dig för någon annan kan du höra av dig till oss, så gör vi vad vi kan. Mer information finns hos LeoSafePlay, och BetBlocker erbjuder ett gratis program som blockerar spelsajter.